精算部負責產品設計和定價，以迎合客戶需要和公司利益。此外亦會分析公司的業績表現，確保保單得到妥善管理，同時維持足夠的財務儲備、再保險金額和營運資金，履行我們對客戶的保障承諾。

我們對培訓專業經紀極為重視，故此推出了「卓越營業經理」計劃。

企業業務部負責為企業客戶提供僱員福利、退休金和自選保障方案，滿足僱員需要以挽留人才。

財務部負責保障公司財政穩健，職責包括有效的財務管控、快速精確的信息處理、全面財務分析，以及所有對外報告包括法定和監管文件。

人力資源部負責為公司吸引和挽留人才，職責包括職場規劃和招聘、維繫公司文化、員工管理和培訓以及嘉許傑出員工，增加他們的歸屬感。

投資部負責管理客戶資產，達致風險管理和投資回報的目標；同時為產品業務部引入相關工具和市場，開發更具競爭力的產品。

市場推廣部負責拉近公司與客戶和其他利益團體的關係，職責包括發佈公司消息、制定推廣活動，以及收集數據協助公司作出商業決策。

分銷夥伴部負責與銀行、獨立理財顧問、經紀和其他中介機構緊密合作，將友邦產品推廣至不同分銷網絡。

風險審計部負責進行客觀獨立的風險評估，從而協助公司控制潛在風險，優化內部管理。

技術支援部負責為客戶、員工、經紀和其他分銷商提供一系列配套支援，其職責亦包括維持公司的日常營運和資訊系統運作、處理客戶查詢以及帶動業務創新。