領導團隊
認識我們的領導團隊。
我們成為全世界首屈一指的壽險提供商的願景有賴我們廣大員工和代理的支持。在我們「與對的人,以對的方法,做對的事」的營運理念的指引下,我們注重招聘、培養及挽留能不斷學習及提升自身能力並貢獻卓著的具備實力、工作專注及表現優異的員工。
本集團於2019 年的正式員工流失率為13.5%*。亞太地區提供了大量就業機會,對人才的需求及競爭持續增長。我們密切留意我們員工的參與程度以及我們為員工提供的各種發展計劃,創造一個員工可以充分發揮所長並確保我們可以留住人才的工作環境。
嘉許及獎勵我們的團隊
我們所有的獎勵政策和計劃在支持執行友邦保險的策略及其表現上發揮著重要作用。我們的政策和計劃綜合了具有市場競爭力的財務及非財務獎勵方式,用以吸引、凝聚及挽留高質素員工,激勵他們協助友邦保險執行其短期及長期的業務目標。
多元及包容
友邦保險深信員工多元化和具才華的力量可以創造價值並實現我們客戶和持分者的期望。我們在包容方面所做努力的根本是絕不姑息包括性別、種族、國籍及性取向在內的各個不同層面的任何形式的歧視或騷擾。我們的招聘政策包括根據個人專業技能及經驗選賢用能的指引。招聘、薪酬、晉升及解僱決定乃基於表現釐訂,並通過公平、透明及問責的程序進行。
*不包括本集團定期合約員工、非自願離職員工以及Tata AIA Life員工。
我們在友邦保險培養健全的學習文化,賦權授能我們的員工發展他們目前職位及其職業理想所需的重要能力。友邦保險的整體發展框架將我們的員工發展和我們的業務策略和人才需求相匹配。為高級員工而設的核心發展課程如員工經理進階課程及友邦保險經理系列課程仍然是全年教授的基礎課程。這些核心課程亦針對員工的個人發展需要,輔以內容豐富多樣的技能培訓。
1 不包括AIA緬甸、Tata AIA Life以及由CommInsure轉職之員工的培訓時數。
友邦保險瞭解健康的工作生活平衡的重要性。我們遵循健康、長久、好生活的品牌承諾,為員工提供機遇和設施,使他們的工作和生活達致平衡並在工作中保持健康。
我們的部分業務部門提供彈性工作時間、健身室、健身會籍折扣或其他運動和休閒設施。我們鼓勵員工保持活力、瞭解自身的健康狀況並採取行動愛護自己的健康。我們亦向部分員工免費提供「AIA Vitality」會籍。
2019年4月,友邦保險集團總部推出了一項為期一年的照顧員工體格健康、情緒以及財務健康的健康和福利計劃。同時,來自於人力資源 部、AIA Vitality、策略部、企業解決方案部和醫療康健部的工作人員組成了跨部門團隊,合作制定一系列的活動,幫助員工改善他們的體格健康、情緒以及財務健康狀況。
透過是項計劃,集團總部的員工參與健康檢查及評估、工作處所健康諮詢、講座以及數碼健康解決方案,並透過內部傳訊將員工的看法及反饋與可行的方案相匹配。