根據《香港聯合交易所有限公司證券上市規則》（「上市規則」）、友邦保險控股有限公司（「本公司」）的組織章程細則以及《公司條例》（香港法例第622章），本公司已採用電子方式透過本公司及香港交易及結算所有限公司（「香港交易所」）的網站發佈公司通訊附註1。
所有公司通訊會以電子方式經（1）本公司網站www.aia.com「投資者關係」項下「聯交所公告」；及（2）香港交易所網站www.hkexnews.hk發佈。除可供採取行動的公司通訊附註2外，本公司僅在股東提出要求後向股東發送公司通訊。
根據上市規則，本公司不再需要就公司通訊於上述網站發佈時通知股東。因此，本公司建議股東登記使用香港交易所網站www.hkex.com.hk內「市場數據」一欄中的「訊息提示」服務，以便及時接收公司通訊發佈的通知。
1. 登記股東附註3
根據上市規則，本公司須分別向每位股東發送可供採取行動的公司通訊。
為此，請登記股東透過填妥以下回條並郵寄至本公司證券登記處香港中央證券登記有限公司（「證券登記處」），地址為香港灣仔皇后大道東183號合和中心17M樓，或電郵至 aia.ecom@computershare.com.hk，以提供電郵地址收取可供採取行動的公司通訊的電子版。股東有責任確保彼等所提供的電郵地址有效及可正常使用。
若登記股東曾向證券登記處提供電郵地址，除非彼等希望更新電郵地址，否則無需再次提供。如本公司未收到彼等有效及可使用的電郵地址，本公司日後將根據本公司股東名冊上的地址以郵寄方式寄送可供採取行動的公司通訊印刷本予登記股東。
若干可供採取行動的公司通訊因其性質只能以印刷本形式發送。因此，即使登記股東已提供電郵地址以收取可供採取行動的公司通訊的電子版，該等文件仍將郵寄至登記股東的登記地址。
若登記股東希望收取公司通訊（包括可供採取行動的公司通訊）的英文及／或中文印刷本，請(a)填妥以下回條並郵寄至證券登記處（地址如上所示）或電郵至aia.ecom@computershare.com.hk；或(b)發送電郵至aia.ecom@computershare.com.hk，並註明姓名、地址以及收取公司通訊印刷本的要求。於收到彼等書面要求後，將向彼等免費發送公司通訊的印刷本。
任何要求收取公司通訊印刷本的指示，將於證券登記處收到該指示後一年期滿時失效，或登記股東另作書面要求撤回或取代指示而提前失效。如登記股東希望在原有指示失效後繼續收取公司通訊印刷本，彼等須重新向證券登記處提出要求。
登記股東亦可在合理時間內向證券登記處發出書面通知，以更改日後收取所有公司通訊的語言版本及／ 或方式之選擇。
倘登記股東在瀏覽本公司及香港交易所網站時遇到任何困難，本公司將應彼等向證券登記處提出的要求 (郵寄或電郵，地址見上文)，免費向彼等發送相關公司通訊之印刷本或電子版。
2. 非登記股東附註4
非登記股東不會直接從本公司收到可供採取行動的公司通訊。非登記股東應聯絡代彼等持有股份的銀行、經紀、託管商、代理人或香港中央結算（代理人）有限公司（統稱「中介公司」），以了解透過中介公司就相關可供採取行動的公司通訊下之公司行動行使權利或作出選擇的程序。
若非登記股東希望收取公司通訊的英文及／或中文印刷本，請聯絡中介公司。此外，非登記股東亦應(a)填妥以下回條並郵寄至證券登記處（地址如上所示）或電郵至aia.ecom@computershare.com.hk；或(b)發送電郵至證券登記處aia.ecom@computershare.com.hk，並註明彼等的姓名、地址以及收取公司通訊印刷本的要求。
任何要求收取公司通訊印刷本的指示，將於證券登記處收到該指示後一年期滿時失效，或非登記股東另作書面要求撤回或取代指示而提前失效。如非登記股東希望在原有指示失效後繼續收取公司通訊印刷本，彼等須聯絡中介公司及重新向證券登記處提出要求。
非登記股東亦可隨時聯絡中介公司，並在合理時間內向證券登記處發出書面通知，以更改日後收取所有公司通訊的語言版本及／ 或方式之選擇。
如股東對上述安排有任何疑問，請於辦公時間星期一至五（香港公眾假期除外）上午9時正至下午6時正（香港時間）致電證券登記處熱線(852) 2862 8688，或發送電郵至aia.ecom@computershare.com.hk。
附註:
- 「公司通訊」指本公司已發出或將予發出以供其任何證券的持有人參照或採取行動的任何文件，其中包括但不限於年報、中期報告、會議通告、通函及代表委任表格。
- 「可供採取行動的公司通訊」指任何涉及本公司的證券持有人指示其擬如何行使其有關證券持有人的權利或作出選擇的公司通訊。
- 「登記股東」指以其本身名義持有本公司股份且其姓名／名稱已登記於本公司股東名冊內的股東。
- 「非登記股東」乃指透過中央結算及交收系統持有本公司股份的人士或公司，而彼已經透過香港中央結算（代理人）有限公司不時知會本公司，希望收到公司通訊。